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JUILLET - AOÛT - SEPTEMBRE 2015

ACTU

DES ADHÉRENTS ANWR À LA DÉCOUVERTE DE...

Anwr-garant a organisé un voyage à Alicante pour visiter les fabricants Pikilinos et Gioseppo.

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RETROUVONS-NOUS SUR LE SALON CRECENDO

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RÉOUVERTURE APRÈS TRANSFORMATION

Magasin de M. Métrard dans la ville de Chateaubriant (44)

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INFORMER LE PERSONNEL SUR LE NOUVEAU BILLET DE 20 EUROS

Un nouveau billet de 20 euros sera en circulation à compter du 25 novembre 2015.

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INFO

PRATIQUE

ASSURANCE GENERALI

ANWR-GARANT France a négocié avec la Compagnie d'Assurances GENERALI un nouveau partenariat "grands comptes"...

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ACCESSIBILITÉ

Rappel de l'obligation de rendre votre point de vente accessible

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BERCY VEUT RÉDUIRE LE COÛT DE LA CARTE BANCAIRE POUR LES COMMERÇANTS

Pourra-t-on bientôt payer sa baguette avec sa carte bleue ? Le ministre des finances, Michel Sapin, veut développer l'usage en France des cartes bancaires...

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VOTRE

POINT DE VENTE

CADHOC, PASSE À LA CARTE À PISTE !

Dans le cadre de notre partenariat avec Cadhoc –diffuseur de titres "chèques cadeaux"–, soyez prêt à accepter le nouveau support de cadhoc, une CARTE À PISTE PRÉPAYÉE.

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LIQUIDATION ET DÉSTOCKAGE : UNE RÉGLEMENTATION DIFFÉRENTE

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Pourquoi les prix finissent si souvent en "9" ?

Les nombreux chercheurs qui se sont penchés sur ce phénomène ont avancé trois explications : psychologique, ophtalmologique et, enfin, esthétique. Mais aucune d'entre elles n'est entièrement satisfaisante.

La première repose sur un des concepts-clés du marketing, le "prix psychologique". Le consommateur ignore le coût de fabrication réel des produits. Il doit se fier à son intuition pour évaluer un prix et aboutir à une de ces trois conclusions : "c'est trop cher" (le produit ne sera acheté que s'il est indispensable), "ce n'est pas assez cher" (la qualité du produit peut être mise en doute), ou "c'est le juste prix".

Un prix en "9" apparaîtra plus facilement juste. "Ce n'est pas bradé, mais c'est quand même une bonne affaire", se dit l'acheteur. Le vendeur semble en effet lui proposer un prix plancher, celui au-dessous duquel il ne peut plus descendre sans réaliser une perte. En réalité, un euro ou un centime de moins n'affecteront guère ses marges.

La manoeuvre est aussi grossière qu'ancienne. Comment peut-on encore en être dupe ? Des chercheurs plus portés sur les sciences naturelles que le marketing estiment que l'acheteur est en fait victime d'une illusion d'optique.

Armés d'oculomètres, ils ont étudié les mouvements des yeux lors de la lecture d'une étiquette ou d'un catalogue. Notre regard s'arrête beaucoup plus longtemps sur les informations situées à gauche de la virgule : un CD à 14,99 euros semble en fait coûter 14 euros. Sans virgule, l'effet est identique : lorsque nos yeux lisent "29 euros", notre cerveau retient "20".

D'autres chercheurs proposent une autre explication, esthétique cette fois-ci. Selon des tests menés auprès de consommateurs, la forme du 9 est non seulement proche de celle du 0, mais elle est jugée très sensuelle. Mais on pourrait en dire autant du 8 ou du 6, tout aussi arrondis. Le mystère n'est donc qu'en partie résolu.

L'inventeur présumé des prix en 9 était loin de se poser ces questions. Ce quincaillier américain du XIXe siècle soupçonnait ses employés de le voler, et a donc eu l'idée de diminuer le prix de ses marteaux. Empocher discrètement un billet de 2 dollars dans un coin du magasin était facile. Un prix de 1,99 dollars compliquait la tâche, puisqu'il obligeait à rejoindre le patron à la caisse pour rendre la monnaie aux clients.

HISTOIRE

DE MARQUE

Manuel Dupont Boom Bap
Urban Junk Vita Unica

ENTRETIEN

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Alain JOULIA adhérent - Enseigne de magasins Visa de la Mode
Lydia Harroch - Conseil en image et merchandising

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